Thông Tin Giải Trí

Chính Sách Đặt Phòng

1. Hướng Dẫn Đặt Phòng Trực Tuyến
Tận hưởng trải nghiệm đặt phòng dễ dàng, nhanh chóng và bảo mật tại website chính thức của Công ty TNHH Bốn Mùa - TerraCotta Resort & Spa Mũi Né. Với giao diện thân thiện và quy trình tối ưu, quý khách có thể đặt phòng chỉ trong vài bước đơn giản:
 
Bước 1: Truy cập trang Đặt Phòng
Vào trang chính: https://phanthiet.terracottaresort.com/
Chọn menu “Đặt Phòng” hoặc “Book Now” để chuyển sang trang form đặt phòng 
 
Bước 2: Điền thông tin yêu cầu
Họ và tên, số điện thoại, email.
Nhập mã chống spam nếu có.
Gửi yêu cầu thông tin qua form liên hệ hoặc form đặt phòng cụ thể 
 
Bước 3: Chọn loại phòng và thời gian
Lựa chọn loại phòng:
Deluxe Room (28 m², hướng vườn)
Bungalow Superior/Deluxe Garden View (38–42 m²)
Bungalow Deluxe Sea‑View / Beach‑Front (42 m², sát biển)
Phòng Family 4 khách (60 m²), Suite King (90 m²), Suite Queen (80 m²) 
 
Nhập ngày check‑in, check‑out, số phòng, số khách theo nhu cầu.
 
Bước 4: Xác nhận và thanh toán
Sau khi gửi form, bạn sẽ nhận được hỗ trợ phản hồi từ resort qua email hoặc điện thoại.
Resort cung cấp thông tin giá, điều kiện thanh toán và hủy phòng (có thể là trả trước một phần hoặc toàn bộ tùy loại phòng) 
Khi đến làm thủ tục check‑in, bạn sẽ cần: giấy tờ tùy thân (CMND/Passport), thẻ tín dụng hoặc tiền mặt để đặt cọc phụ phí nếu cần 
 
Bước 5: Nhận phòng tại resort
Giờ check‑in: từ 14:00 (có thể muộn nhất đến 24:00).
Giờ check‑out: trước 12:00 trưa 
 
Resort cung cấp các dịch vụ như spa, hồ bơi, nhà hàng, bar, beach front, gym, khu chơi cho gia đình,... 
 
Bước 6: Dịch vụ thêm & hỗ trợ
Nếu bạn muốn đặt shuttle từ sân bay, cần liên hệ resort ít nhất 72 giờ trước khi đến để sắp xếp 
Resort có thể chấp nhận yêu cầu đặc biệt (giường phụ, hướng phòng, ăn kiêng…), tuy nhiên phụ thuộc tình trạng phòng và có thể tính thêm phí
 
2. Đặt Phòng Qua Fanpage Facebook
Ngoài website, quý khách có thể đặt phòng nhanh chóng qua fanpage chính thức:
 
Truy cập: https://facebook.com/Terracotta-Resort/
 
Nhấn “Gửi tin nhắn” và cung cấp thông tin lưu trú
 
Nhân viên sẽ hỗ trợ kiểm tra và xác nhận đặt phòng
 
Lưu ý: Chỉ đặt phòng qua fanpage chính thức để tránh rủi ro lừa đảo. Không chuyển khoản trước khi nhận xác nhận từ tài khoản chính thức của resort.
 
3. Cam Kết Bảo Mật
Thông tin cá nhân & giao dịch được mã hóa và bảo mật tuyệt đối
 
Công ty TNHH Bốn Mùa - TerraCotta Resort & Spa Mũi Né cam kết không chia sẻ dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba
 
4. Thông Tin Liên Hệ Hỗ Trợ
Hotline: 84 252 3743200
 
Email: info@terracottaresort.com
 
Địa chỉ: 28 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Mũi Né, Tỉnh Lâm Đồng, Việt Nam
 
Công ty TNHH Bốn Mùa - TerraCotta Resort & Spa Mũi Né luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 để mang đến cho quý khách hành trình nghỉ dưỡng thoải mái và an toàn.
Booking
NOW
Thời Gian Checkin

Gọi tới (8428) 1234 5678 để được tư vấn ngay